Femeile luptă împotriva „taxei pe grăsimi”

Alexa De Paulis; Getty Images

mărimea este cuvântul suprem din patru litere al modei.

zodia de 24 decembrie

Pe măsură ce industria împinge spre incluziune în ea practici de marketing și angajare , relația sa cu baza de clienți rămâne încărcată. Campaniile sunt pline de modele de toate formele, dar majoritatea magazinelor încă mai satisface o clientelă slabă. La aproximativ 5'3' și mărimea 16 , americanca obișnuită se poate găsi cu puține opțiuni atunci când vine vorba de cumpărături fizice. Pentru a înrăutăți lucrurile, ea se află în mijlocul unei controverse privind prețurile.

Deși un număr din ce în ce mai mare de mărci încearcă acum să obțină o bucată din mai mult de 21,4 miliarde USD piață de dimensiuni plus , mulți dintre ei au abordat clienți potențiali cu un grad de părtinire. În 2018, lanțul britanic New Look a fost chemat pentru creșterea de preț cu 15% pe care a oferit-o articolelor de îmbrăcăminte peste mărimea 12. La începutul acestui an, fanii senzației Etsy Lirika Matoshi au fost surprinși să găsească că mărimile ei extinse au venit cu un markup de aproape 100 USD. Au existat povești despre femeile suferind dramatice se schimba corpul doar pentru a evita premium care vine cu rochiile de mireasa marimi plus.

Face parte dintr-o tradiție omniprezentă de taxare a oamenilor mai grei pentru aceleași experiențe — cel companie aeriană și spa industriile au fost, de asemenea, criticate pentru majorările lor – așa-numita taxă pe grăsimi a fost justificată de afirmațiile că sunt necesare materiale suplimentare pentru a crea îmbrăcăminte mai mare. Realitatea producției de îmbrăcăminte este mult mai complexă.

Costul adăugat nu este atât de mult în produsul în sine, ci mai degrabă în pașii necesari pentru a-l crea. Designerii plătesc pentru textile, modele și cusături - toate acestea pot diferi de la îmbrăcăminte la îmbrăcăminte - iar prețul pentru produsul final este stabilit pe baza unui eșantion. Pentru a-și extinde dimensiunile, ei trebuie să decupeze noi modele, să efectueze fitinguri cu o gamă de modele și să organizeze focus grupuri, toate acestea necesită mai mulți bani.

Experiența fiecărei femei ar trebui să fie întotdeauna aceeași, indiferent de mărimea ei. —Heidi Zak, cofondatoare ThirdLove

În trecut, acest cost suplimentar era plasat direct asupra consumatorilor, cu prețuri mai mari pentru dimensiuni mai mari. Însă, recent, creatorii aflați în fruntea mișcării de pozitivitate corporală au găsit modalități inventive de a compensa această diferență.

Da, este nevoie de mai multă țesătură pentru a face o îmbrăcăminte mai mare decât una mai mică, ceea ce ar putea fi motivul pentru care unii oameni doresc să o pună înapoi pe client, dar acesta nu pare a fi modul corect de a face lucrurile, spune Cromat lui Becca McCharen-Tran , adăugând că designerii pot face, de asemenea, ajustări ale marjelor angro în funcție de dimensiunea cea mai mare pe care o vând, mai degrabă decât cea mai mică, pentru a compensa cheltuielile, menținând în același timp prețul constant în general. Dacă aș fi un designer care lucrează cu piele sau cu o țesătură scumpă, aș modifica marja pentru a reflecta cea mai scumpă versiune. Este jignitor să-l taxați înapoi clientului.

Pe lângă faptul că plătesc prețuri mai mari, cumpărătorii de peste 12 s-ar putea confrunta cu alte costuri neașteptate în procesul de cumpărături. Având în vedere că majoritatea opțiunilor lor se găsesc exclusiv online, iar dimensiunile variază foarte mult de la un comerciant cu amănuntul la altul, mulți trebuie să cumpere două piese pentru a-și găsi dimensiunea exactă - și își vor suporta costurile asociate cu returnările și schimburile.

Indiferent dacă o marcă alege să vadă cheltuielile legate de dimensionare ca un obstacol sau o investiție poate însemna diferența între succesul sau eșecul produsului final. Cumpărătorii sunt mai înțelepți decât oricând și cer din ce în ce mai mult ca etica din spatele îmbrăcămintei lor să se integreze cu idealurile lor. Ei vor apela la Twitter sau Instagram pentru a-și exprima nemulțumirea față de discrepanțele de preț și standardele duble. Un pas greșit poate avea ca rezultat indignare online și un flux de presă proastă.

Când lanțul de retail Loft a căutat să-și extindă gama completă de articole de îmbrăcăminte pentru femei până la mărimea 26, s-a bazat pe o echipă de influenți, inclusiv cofondatorul The Curvy Con CeCe Olisa și fondatorul Megababe, Katie Sturino, pentru a obține o mai bună înțelegere a pieței – și pentru a se asigura că, atunci când a lansat colecția, marca a făcut-o corect.

Feedback-ul este totul pentru noi, spune Laura Jacobs, directorul de marketing al Loft. Auzim și implementăm în mod constant feedback-ul pentru a continua să ne îmbunătățim produsul și experiența de cumpărături. Mesajul pe care Loft l-a auzit de la ambasadorii săi, grupurile de discuție și asociații de magazine a fost clar: paritatea prețurilor a făcut diferența.

lei și cancere

Nimeni nu ar trebui să plătească mai mult decât cealaltă. Ma uluit ca oricine ar gandi altfel. —Lauren Chan, fondatorul Henning

Având în vedere strategia sa de prețuri cu mult înainte ca hainele să ajungă pe rafturi, Loft a reușit să răspundă nevoilor publicului său la lansare, atrăgând un nou set de clienți fără a înstrăina cumpărătorii existenți. Misiunea noastră este să oferim modă grozavă femeilor, punct. Nu a fost niciodată o întrebare pentru noi dacă dorim să menținem prețurile constante pe categorii, așa că nu a fost ceva la care a trebuit să revenim, spune Jacobs. Nu vrem ca nimic din nicio categorie să se simtă exclusiv sau izolat.

Pe măsură ce comercianții cu amănuntul tradiționali se adaptează, mărcile native din punct de vedere digital au apărut pentru a umple golurile din piață și a aborda unele dintre aceste frustrări de lungă durată ale consumatorilor. Când marca de lenjerie ThirdLove a apărut pe scenă în 2013, prețul său constant pentru sutiene de toate mărimile a fost aproape la fel de revoluționar ca și jumătate de cupe pe care le-a ajutat la popularizare. Alegerea deliberată a devenit parte a identității ThirdLove, reflectând misiunea sa dincolo de crearea de haine.

Decizia de a ne menține prețurile aceleași pentru toate mărimile a fost o decizie importantă și conștientă pentru noi, deoarece credem că experiența fiecărei femei ar trebui să fie întotdeauna aceeași, indiferent de mărimea ei, spune cofondatorul Heidi Zak. Există o statistică larg citată care estimează două treimi dintre femeile americane poartă mărimea 14 sau mai mare și nu este un secret pentru nimeni că majoritatea au fost prost serviți de industria modei.

Deși este tentant să ne concentrăm pe comerț, costul real al discrepanțelor de preț depășește portofelele noastre.

Orice politică care penalizează consumatorii este obligat să aibă ca rezultat frustrare, subminând consumatorii deja marginalizați. Pentru Lauren Chan, o fostă Glamour editor și fondator al mărcii contemporane Henning, costurile fixate reflectă o lipsă de previziune din partea mărcilor: nu este o scuză, dar dacă priviți acest lucru din punct de vedere al bilanțului, și ați nu ați fost niciodată în poziția cuiva care poartă o mărime mai mare și nu a experimentat niciodată emoțiile care vin cu faptul că aceasta este o parte din experiența dvs. de modă, atunci poate că are sens să taxați mai mult pentru material.

Chan adaugă: Din moment ce am fost întotdeauna un cumpărător de marimi plus, nu m-am gândit niciodată că este în regulă. Este de bun simț să facem o medie a tuturor prețurilor, deoarece nicio persoană nu ar trebui să plătească mai mult decât cealaltă. Ma uluit ca oricine ar gandi altfel.

Această problemă se întoarce la o lipsă de includere în culise: cu doar o mână de femei de talie mare implicate în procesul de luare a deciziilor, nu există nimeni la îndemână care să reprezinte nevoile clientului.

Există atât de multe exemple în modă în ultima vreme în care poți spune că intenția a fost acolo de a servi cumpărătorii de talie plus, dar nu a fost nicio persoană de talie plus în cameră, spune Chan. Nu este doar o problemă de preț. Este un exemplu al modului în care se întâmplă aceste lucruri și al modului în care trec prin fiecare punct de referință, pentru că nu există nimeni în cameră cu capacitatea de a influența deciziile care au fost acolo.

înger numărul 999

Janelle Okwodu este scriitoare senior de modă la vogue.com. Urmărește-o pe Instagram @okjanelle și citește mai multe despre munca ei Aici .

Imparte Cu Prietenii Tai: