Cât de nepoliticos: acest client Starbucks a primit un mesaj insultător pe ceașca lui de cafea
În timpul unei rulări de rutină Starbucks, nu este neobișnuit să apară ocazional greșeli de ortografie atunci când un barista scrie numele unui client pe ceașca sa (vorbind din experiență personală, numele meu este Maggie, dar am primit comenzi pentru „Megan, „ „Kristin”, „Navy” și, în mod inexplicabil, „Maqéye”). Cu toate acestea, pentru un bărbat din St. Augustine, Florida, mocha alb mare a venit nu numai cu o denumire greșită, ci și cu o insultă: ceașca lui a fost etichetată „Diabet, aici vin”.
Pentru referință, un latte mocha grande alb făcut cu 2 procente de lapte are 470 de calorii în total , cu 170 de calorii din grăsime — un număr comparabil cu multe dintre latte-urile și frappuccino cu aromă ale lanțului de cafea.
Conținut Twitter
Clientul, care a ales să rămână anonim, a declarat pentru sindicatul CBS Action News Jax că eticheta era deosebit de supărătoare, deoarece două dintre surorile lui suferă de diabet de tip 1. Ca răspuns la ușura scrisă pe ceașcă, clientul și-a scris propriul mesaj către barista de la Starbucks-ul său local: „Două dintre surorile mele sunt diabetice, așa că... nu e amuzant”.
cărți multiculturale pentru elevii de grădiniță
Conținut Twitter
Clientul a spus că nu vrea scuze, ci mai degrabă vrea să fie sigur că niciun viitor client nu va fi ridiculizat în mod similar pentru patronajul lor. Un reprezentant de la sediul corporativ Starbucks a declarat pentru Action News Jax că acest tip de comportament nu este tolerat de retailer și lucrează pentru a corecta situația. Ne străduim să oferim clienților noștri o experiență favorabilă incluziunii și suntem dezamăgiți să aflăm despre acest incident”, au spus aceștia. „Colaborăm direct cu clientul pentru a ne cerem scuze pentru experiența sa și cu partenerii noștri (angajații) pentru a ne asigura că acest lucru nu se va întâmpla din nou.
Imparte Cu Prietenii Tai:
